Um número de WhatsApp, toda a sua equipe atendendo.
O meuatendimentozap organiza as conversas da sua empresa: o robô faz a triagem, encaminha para o departamento certo e seus atendentes respondem pelo navegador — com histórico, etiquetas e relatórios.
Tudo o que sua equipe precisa para atender bem
Recursos pensados para quem atende clientes pelo WhatsApp todos os dias.
Vários atendentes, um número
Toda a equipe atende pelo mesmo WhatsApp, cada um com seu login, direto do navegador.
Menu automático
O robô recebe o cliente, mostra o menu (lista, botões ou números) e encaminha para o departamento.
Departamentos e transferências
Organize a fila por setor e transfira conversas entre atendentes e departamentos.
Respostas rápidas
Mensagens prontas com anexos para responder em segundos as perguntas mais comuns.
Horário de atendimento
Fora do expediente o cliente recebe um aviso automático e a conversa aguarda a equipe.
Pesquisa de satisfação
Ao finalizar, o cliente avalia o atendimento e você acompanha a nota média.
Indicadores e relatórios
Tempo médio, atendimentos por atendente, histórico completo e impressão de conversas.
Painel de TV
Fila e desempenho em tempo real numa TV da sua empresa, sem precisar de login.
Transcrição de áudios
Converta os áudios dos clientes em texto com um clique.
Envio em massa e status
Listas de transmissão, campanhas e publicação de status do WhatsApp.
Contatos e etiquetas
Agenda de clientes com etiquetas, observações e histórico de cada conversa.
Evolution API ou Z-API
Conecte seu número pela Evolution API ou pela Z-API, como preferir.
Comece em três passos
Você mesmo cria a conta e configura sua empresa.
Crie sua conta
Informe os dados da empresa e do administrador. Em segundos seu ambiente está pronto.
Conecte o WhatsApp
Em Configurações, informe sua instância e leia o QR Code em Conexão WhatsApp.
Monte sua equipe
Cadastre atendentes, departamentos e o menu do robô. Pronto para atender.
Planos simples, sem fidelidade no mensal
Teste grátis por 14 dias com todos os recursos. No anual você paga 10 meses e usa 12.
Essencial
- Até 3 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Robô com menu automático
- Departamentos e transferências
- Respostas rápidas e etiquetas
- Horário de atendimento
- Pesquisa de satisfação
- Indicadores e relatórios
Profissional
- Até 8 atendentes
- Tudo do Essencial
- Painel de TV em tempo real
- Envio em massa e listas de transmissão
- Publicação de status (stories)
- Base de conhecimento da equipe
Premium
- Até 20 atendentes
- Tudo do Profissional
- Transcrição de áudios em texto
- Suporte prioritário
Pagamento por PIX, boleto ou cartão de crédito (anual em até 12x).
Dúvidas frequentes
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O meuatendimentozap funciona no navegador. Você só precisa de um número de WhatsApp conectado pela Evolution API ou pela Z-API.
Meus dados ficam separados de outras empresas?
Sim. Cada empresa tem seus próprios usuários, conversas, contatos e configurações, isolados no banco de dados.
Quantos atendentes posso cadastrar?
No teste não há limite. Depois: até 3 no Essencial, 8 no Profissional e 20 no Premium. Você pode trocar de plano quando quiser.
O que acontece quando o teste termina?
O administrador escolhe o plano e paga por PIX, boleto ou cartão direto no sistema. A liberação é automática. Nada é apagado.
Pronto para organizar seu atendimento?
Crie sua conta agora e teste por 14 dias.
Começar teste grátis